2023水費計算方法、查詢水費單及水費轉名教室
香港人耗水量很大,每年耗水量上億立方米。雖然近年來積極倡導節約用水,但每家每戶的水費仍然相當高。尤其是疫情期間,水務部門停止了例行抄表,取而代之的是,系統根據去年同期和前一段時間的日均用水量來估算水錶讀數,以至於一些用戶收到了天價水費。了解水費的計算方法,然後就可以通過水務署提供的渠道進行申訴。
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水費查詢
一些用戶經常懷疑水費偏高。其實除了抄表外,可能還有其他原因。最常見的有水管漏水、樓宇單位內部管道非法接駁、水錶損壞等。其中,地下管道或暗管要盡快修復,否則不僅浪費水,而且漏水越嚴重,未來水費越龐大。
如持牌水喉匠發現漏水並非由用戶的過失所致,用戶可向水務署申請豁免因漏水而引致的高昂水費。如果懷疑水錶不准,可以申請檢測水錶。如證實水錶損壞,水務署會調整有關水費及排污費。但經證明水錶準確的,用戶應當繳納水錶檢定費。
事實上,如果你對水費有任何疑問,想查詢水費單,可以致電水務署24小時客戶服務熱線,或前往水務署客戶諮詢中心查詢。
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水費的計算方法
為了盡量避免浪費水資源,水務署的水費計算方法是會將用水量分為四個等級,然後按照每個等級的累進收費率計算水費。需要注意是,根據結算週期內的實際用水天數,每個等級的用水量會有所不同,所以如果讀數相同,水費可能會有所不同。
一級:前12立方米水免費。
二級:第二次31立方米水,每立方米收費4.16元。
三級:第二次19立方米水,每立方米收費6.45元。
四級:用水量超過前三級總用水量62立方米後,每立方米收費9.05元。
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多久付一次水費
一般居民用戶的水費每四個月結算一次,用水量根據這段時間抄錄水錶得到的讀數計算。
水費支付方式
向水務署繳交水費、排污費或水費按金的方法有多種。比如選擇自動轉賬,可以先找區公所要水務署的表格填寫,到繳費截止日當天再扣費。此外,還可以通過ATM、繳費靈、快轉、網上銀行、電子理財,甚至電子支票等電子方式繳納水費。你也可以郵寄付款。如果您想用現金支付,您可以親自到香港郵政局、7-Eleven、OK便利店、VanGO便利店或華潤萬家超市支付水費。
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逾期水費會不會有罰款
如用戶對水費有疑問,應在繳款截止日期前七天提出投訴或要求重新評估水費。逾期繳納水費的,水務署將加收水費5%的附加費。

申請水費轉名
終止供水
登記用戶如欲遷出,已不再屬於該處所的業主、租客或住戶,應通知水務署關閉水費戶口,併申請退還按金。居民用戶目前的水費押金是400元。但賬戶如有欠費,扣除欠費後,押金餘額將返還給註冊用戶。需要注意的是,很多註冊用戶因為丟了水押金收據,或者因為金額小,怕麻煩。當他們搬出時,他們並不終止他們的水帳戶,並要求退還押金。但是,即使你搬出了住所,只要你仍然是該處所的註冊用戶,你仍然要負責該處所的水費。因此,為保障您自己的利益,註冊用戶應在結束住戶業權前30天申請終止水費。
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